Ihre Rechte sollteneinfach und zugänglich sein
Fly Claim unterstützt Fluggäste bei Flugstörungen. Unsere Mission ist es, komplexe Regeln in ein klares, begleitetes und zugängliches Verfahren zu verwandeln.
Einfacher AblaufEin Weg ohne unnötige Formalitäten
Gezielte ExpertisePrüfung nach den anwendbaren Regeln
Transparente BegleitungKlare Informationen in jeder Phase
Fluggastrechte wirklich zugänglich machen
Eine Flugstörung sorgt bereits für genug Unsicherheit. Fly Claim hilft Reisenden, ihre Lage zu verstehen und Ansprüche durchzusetzen, ohne Regeln, Nachweise und die Kommunikation mit der Airline allein bewältigen zu müssen.
Ein klarerer Weg, damit jeder Fluggast seine Rechte wahrnehmen kann.
Klarheit
Wir erklären Schritte und benötigte Angaben in verständlicher Sprache.
Zugänglichkeit
Sie können Ihren Fall ohne Vorauszahlung prüfen lassen.
Handeln
Wir machen aus der Fluganalyse einen strukturierten und betreuten Fall.
Wir übernehmen die wesentlichen Schritte
Von der ersten Prüfung bis zur Nachverfolgung ist unsere Begleitung darauf ausgelegt, Ihnen Zeit zu sparen.
Flug analysieren
Wir prüfen Reiseverlauf, Störung und verfügbare Informationen.
Anspruch prüfen
Wir ermitteln, welche Regeln auf Ihre Situation anwendbar sein können.
Fall vorbereiten
Wir ordnen relevante Nachweise und strukturieren die Forderung.
Airline kontaktieren
Wir reichen die Forderung ein und übernehmen erforderliche Nachfassaktionen.
Fortschritt verfolgen
Wir überwachen Antworten und fordern bei Bedarf weitere Angaben an.
Nach Erfolg abschließen
Wird eine Entschädigung erzielt, erfolgt die Auszahlung gemäß unseren Bedingungen.
Rechtliche, technische und operative Expertise
Ein überzeugender Fall verbindet Regelkenntnis, genaue Informationen und konsequente Nachverfolgung.
Europäische Regeln
Sorgfältige Prüfung des Rechtsrahmens für Flugstörungen.
Intelligente Bewertung
Werkzeuge, die die erste Analyse Ihrer Reise erleichtern.
Fallmanagement
Geordnete Bearbeitung von Nachweisen, Anfragen und Antworten.
Reisenden-Perspektive
Ein Ansatz, der praktische Probleme nach einer Flugstörung berücksichtigt.
Vier Werte hinter jeder Forderung
Transparenz
Unser Modell ist klar: keine Vorauszahlung und eine Provision nur bei erfolgreicher Entschädigung.
Einfachheit
Ablauf, Dokumentenanfragen und Erklärungen bleiben so direkt wie möglich.
Vertrauen
Ihre Angaben werden zur Prüfung und Bearbeitung Ihres Falls verwendet.
Beharrlichkeit
Wir verfolgen den Fall weiter und passen die Schritte an seine Entwicklung an.
Die wichtigsten Störungen, die wir prüfen
Wählen Sie Ihre Situation, um mehr über Kriterien, nächste Schritte und mögliche Rechte zu erfahren.
Flug verspätet
Erhebliche Ankunftsverspätung und mögliche Entschädigung.
Flug annulliert
Annullierung, Ersatzbeförderung, Erstattung und Entschädigung.
Anschlussflug verpasst
Verspätete Ankunft nach einem verpassten Anschluss.
Beförderung verweigert
Nichtbeförderung, etwa bei Überbuchung.
Ihr Fall in vier Schritten
Sie beschreiben die Reise
Geben Sie die wichtigsten Flug- und Störungsdaten an.
Wir prüfen die Situation
Wir bewerten Anspruch und vorhandene Nachweise.
Wir verfolgen die Forderung
Die Anfrage wird vorbereitet, eingereicht und bei der Airline nachverfolgt.
Sie erhalten das Ergebnis
Wir halten Sie auf dem Laufenden und schließen den Fall entsprechend ab.
Fly Claim besser kennenlernen
Was macht Fly Claim?
Fly Claim prüft Flugstörungen, bereitet berechtigte Fälle vor und begleitet die Kommunikation mit der Airline.
Muss ich zu Beginn bezahlen?
Nein. Es gibt keine Vorauszahlung. Eine Provision fällt nur an, wenn eine Entschädigung erfolgreich erzielt wird.
Welche Flugprobleme können Sie prüfen?
Wir prüfen unter anderem verspätete und annullierte Flüge, verpasste Anschlüsse und Nichtbeförderung.
Kann ich selbst bei der Airline reklamieren?
Ja. Sie können den Anspruch selbst geltend machen. Fly Claim unterstützt Sie, wenn Sie Prüfung und Nachverfolgung abgeben möchten.
Wie lange dauert eine Forderung?
Die Dauer hängt vom Fall, der Airline und möglichen zusätzlichen Schritten ab. Wir informieren Sie über den Fortschritt.
Sprechen wir über Ihre Situation
Erfahren Sie, wie unser Service funktioniert, oder kontaktieren Sie uns für weitere Informationen.
Prüfen Sie Ihre Situation in wenigen Minuten
Starten Sie ohne Vorauszahlung und erfahren Sie, ob wir Ihren Fall prüfen können.