EasyJet-Flug verspätet:Ihre Rechte und Entschädigung
Ihr EasyJet-Flug kam verspätet an? Je nach Verspätung am Endziel, Entfernung, Strecke und Ursache können Betreuung und bis zu 600 € Entschädigung zustehen.
Maßgeblich ist die Verspätung am Endziel. Der Anspruch hängt von Strecke und Umständen ab.
Mindestens 3 Stunden EasyJet-Verspätung bei Ankunft können einen Anspruch auslösen
Gelten europäische Fluggastrechte, kann bei erheblicher Verspätung am Endziel eine Pauschalzahlung geschuldet sein.
EasyJet kann nur entlastet sein, wenn unvermeidbare außergewöhnliche Umstände trotz zumutbarer Maßnahmen nachgewiesen werden.
Wie viel gibt es bei EasyJet-Flugverspätung?
Nicht der Ticketpreis, sondern Entfernung und Endverspätung bestimmen die Pauschale.
Mindestens 3 Stunden.
Mindestens 3 Stunden.
Mindestens 4 Stunden.
Bei bestimmten Flügen über 3.500 km mit 3 bis unter 4 Stunden Verspätung kann die Zahlung auf 300 € begrenzt sein.
Wann können Sie EasyJet in Anspruch nehmen?
Fly Claim prüft insbesondere diese vier Kriterien.
Erfasste Strecke
Der Flug muss unter europäische oder andere anwendbare Fluggastrechte fallen.
Ausreichende Endverspätung
Berechnet wird am Endziel und nicht nur beim Abflug.
Gültige Buchung
Check-in- und Boarding-Anforderungen müssen eingehalten worden sein.
Entschädigungsfähige Ursache
EasyJet darf keine unvermeidbaren außergewöhnlichen Umstände nachweisen können.
Verpflegung, Hotel, Kommunikation und Erstattung
Betreuung besteht unabhängig von der Pauschalentschädigung.
Mahlzeiten und Getränke
Angemessene Betreuung ist ab der anwendbaren Wartezeit anzubieten.
Kommunikation
Die vorgesehenen Kommunikationsmöglichkeiten müssen bereitstehen.
Hotel und Transfer
Verschiebt sich der Abflug auf den Folgetag, können Unterkunft und Transfer geschuldet sein.
Reiseabbruch nach fünf Stunden
Nach langer Abflugverspätung können Sie auf die Reise verzichten und Erstattung verlangen.
Erbringt EasyJet die geschuldete Betreuung nicht, bewahren Sie detaillierte Belege notwendiger und angemessener Ausgaben auf.
Die Verspätung wird bis zum Endziel gemessen
Stehen mehrere Flüge auf einer Buchung, kann ein verpasster Anschluss in die Gesamtverspätung einfließen. Bewahren Sie Reiseroute und neue Bordkarten auf.
Wann darf EasyJet die Zahlung ablehnen?
Der bloße Hinweis auf „außergewöhnliche Umstände“ reicht nicht: Ursache und zumutbare Maßnahmen müssen belegt werden.
Interne Ursachen prüfen
Späte Flugzeugrotation, Creworganisation und gewöhnliche technische Defekte sind nicht automatisch außergewöhnlich.
Mögliche außergewöhnliche Ereignisse
Gefährliches Wetter, Flugsicherungsbeschränkungen oder Sicherheitsrisiken können die Zahlung ausschließen.
Nachweis durch die Airline
EasyJet muss Zusammenhang und Unvermeidbarkeit trotz zumutbarer Maßnahmen darlegen.
Nützliche Unterlagen für die EasyJet-Forderung
Buchungsbestätigung
Buchungscode, Flugnummer und gesamte Strecke.
Bordkarte
Papier- oder Digitaldokument jedes Segments.
EasyJet-Mitteilungen
E-Mails, SMS und genannter Verspätungsgrund.
Tatsächliche Ankunft
Screenshot der Flugverfolgung oder Ankunftsinformation.
Ausgabenbelege
Detaillierte Belege für Verpflegung, Transport und Hotel.
Anschlussunterlagen
Neue Bordkarten und Umbuchungsangebot.
Ihr Antrag in vier Schritten
Flug eintragen
Datum, Nummer und Strecke angeben.
Nachweise übermitteln
Dokumente und Mitteilungen hinzufügen.
Wir prüfen die Kriterien
Endverspätung, Entfernung, Strecke und Ursache werden analysiert.
Zahlung nur bei Erfolg
Keine Vorauszahlung; Provision nur bei erfolgreicher Durchsetzung.
Weitere Ratgeber zu Verspätungen
FAQ zu verspäteten EasyJet-Flügen
Ab wann ist ein EasyJet-Flug entschädigungsfähig?
Üblicherweise ab mindestens drei Stunden Verspätung am Endziel bei einer erfassten Strecke.
Wie hoch ist die maximale Zahlung?
Sie kann je nach Entfernung, Endverspätung und Regeln 600 € erreichen.
Schließt ein technischer Defekt die Zahlung aus?
Nein. Ein gewöhnlicher Defekt ist nicht automatisch außergewöhnlich.
Muss EasyJet Mahlzeiten oder Hotel bezahlen?
Je nach Wartezeit kann Betreuung geschuldet sein. Belege aufbewahren, wenn sie fehlt.
Was gilt, wenn EasyJet Wetter nennt?
Verlangen Sie den genauen Grund. Die Airline muss Wirkung und zumutbare Maßnahmen belegen.
Kann ein verpasster Anschluss entschädigt werden?
Ja, bei einer einheitlichen Buchung und ausreichender Endverspätung.
Ist Ihre EasyJet-Verspätung berechtigt?
Geben Sie Ihre Strecke für eine erste Prüfung ohne Vorauszahlung ein.