Forderung am Flughafen Paris-Orly
Flug in Paris-Orly verspätet oder annulliert: Prüfen Sie Ihren Entschädigungsanspruch
War Ihr Flug vom oder zum Flughafen Paris-Orly verspätet, annulliert oder überbucht oder haben Sie einen Anschlussflug verpasst? Je nach Flugstrecke, Fluggesellschaft und Ursache der Störung könnten Sie Anspruch auf bis zu 600 € pro Fluggast haben.
Abhängig von der Entfernung und den Umständen des Flugs
Die Zeit am Endziel kann entscheidend sein
Fly Claim erhält nur bei erfolgreicher Forderung eine Vergütung
Können Sie für einen Flug in Paris-Orly eine Entschädigung erhalten?
Flüge vom Flughafen Paris-Orly fallen in der Regel unter die europäischen Vorschriften zum Schutz von Fluggästen, auch wenn die Fluggesellschaft außerhalb der Europäischen Union ansässig ist.
Bei einem Flug, der aus einem Drittland in Paris-Orly ankommt, muss geprüft werden, welche Fluggesellschaft die Reise tatsächlich durchgeführt hat.
Abflugflughafen
Ein Abflug von Paris-Orly genießt in der Regel europäischen Fluggastschutz.
Ausführende Fluggesellschaft
Die Fluggesellschaft, die den Flug tatsächlich durchgeführt hat, kann von der Fluggesellschaft abweichen, die das Ticket verkauft hat.
Verspätung bei der Ankunft
Die tatsächliche Zeit, zu der Sie das Endziel erreichen, muss mit der geplanten Zeit verglichen werden.
Angegebene Ursache
Ein betriebliches Problem, schlechtes Wetter oder eine Einschränkung des Flugverkehrs haben nicht immer dieselben Folgen.
Allein die Tatsache, dass ein Flug in Orly verspätet oder annulliert ist, garantiert nicht automatisch eine Entschädigung. Die Flugstrecke und die genaue Ursache müssen geprüft werden.
Verspäteter Flug vom oder zum Flughafen Paris-Orly
Eine Entschädigung kann fällig sein, wenn ein Flug sein Endziel mit erheblicher Verspätung erreicht und die Fluggesellschaft keine außergewöhnlichen Umstände nachweist, die sie von der Haftung befreien.
Die auf den Anzeigetafeln in Paris-Orly angezeigte Verspätung ist nicht immer die rechtlich maßgebliche Verspätung. Die Zeit, zu der sich die Flugzeugtüren am Endziel öffnen, ist in der Regel eine wichtige Information.
Aufzubewahrende Angaben
- Flugnummer und Datum;
- ursprünglich geplante Ankunftszeit;
- tatsächliche Ankunftszeit;
- Fluggesellschaft, die den Flug durchgeführt hat;
- angegebener Grund für die Verspätung;
- bei anderweitiger Beförderung angebotene neue Reise.
Annullierter Flug in Paris-Orly
Bei einer Annullierung sollten Sie prüfen, wann die Fluggesellschaft Sie informiert hat, welcher Grund genannt wurde und welche Flugzeiten der angebotene Ersatzflug hatte.
Flugpreiserstattung, anderweitige Beförderung und pauschale Entschädigung sind voneinander getrennte Rechte.
Anderweitige Beförderung
Vergleichen Sie die Flugzeiten der neuen Reise mit denen Ihrer ursprünglichen Buchung.
Erstattung
Eine Flugpreiserstattung kann verlangt werden, wenn Sie unter den geltenden Bedingungen auf die Reise verzichten.
Die Annahme einer Ersatzverbindung schließt einen Entschädigungsanspruch nicht automatisch aus.
Verpasster Anschlussflug auf einer Reise über Paris-Orly
Eine Störung des ersten Flugs kann dazu führen, dass ein Fluggast den nächsten Flugabschnitt verpasst. Sind die verschiedenen Flugabschnitte Teil derselben Buchung, kann sich die Prüfung auf die Ankunftszeit am Endziel stützen.
Anders ist die Situation, wenn die Tickets getrennt gekauft wurden oder der Fluggast selbst einen Transfer zwischen Paris-Orly und Paris-CDG geplant hatte.
Aufzubewahrende Unterlagen
- vollständige Buchungsbestätigung;
- Bordkarten für jeden Flugabschnitt;
- tatsächliche Ankunftszeit des ersten Flugs;
- Unterlagen zum angebotenen Ersatzflug;
- Ankunftszeit am Endziel;
- Belege für entstandene Ausgaben.
Verpflegung, Hotel und Transport während der Wartezeit in Paris-Orly
Führt eine Verspätung oder Annullierung zu einer langen Wartezeit, muss die Fluggesellschaft möglicherweise eine der Dauer und den Umständen der Störung angemessene Betreuung bereitstellen.
Mahlzeiten und Erfrischungen
Je nach Dauer der Wartezeit kann eine angemessene Betreuung geschuldet sein.
Unterkunft
Ein Hotel kann erforderlich sein, wenn der neue Abflug für den folgenden Tag geplant ist.
Transport
Auch Transfers zwischen dem Flughafen und der Unterkunft können abgedeckt sein.
Informationen
Bewahren Sie Mitteilungen zum Flug und zu den angebotenen Alternativen auf.
Bewahren Sie detaillierte Belege auf. Die Ausgaben müssen notwendig und angemessen sein.
Welche Unterlagen sollten Sie in Paris-Orly aufbewahren?
Reiseunterlagen
- Buchungsbestätigung;
- Flugnummer und Datum;
- Bordkarten;
- vollständige Reiseroute;
- Unterlagen zur Ersatzverbindung.
Nachweise für die Störung
- E-Mails und SMS der Fluggesellschaft;
- Fotos der Anzeigetafeln in Paris-Orly;
- tatsächliche Ankunftszeit;
- angegebener Grund für die Störung;
- Belege für Verpflegung, Hotel oder Transport.
Fluggesellschaften im Zusammenhang mit Paris-Orly
Lesen Sie unsere fluggesellschaftsspezifischen Ratgeber, die mit Ihrer Reise vom oder zum Flughafen Paris-Orly verbunden sein können.
Welche Störung ist Ihnen in Paris-Orly begegnet?
Verspäteter Flug
Prüfen Sie, wie eine Verspätung am Endziel einen Entschädigungsanspruch begründen kann.
Meine Rechte ansehen →Annullierter Flug
Prüfen Sie die Informationsfrist, die Erstattung und den Ersatzflug.
Meine Rechte ansehen →Verpasster Anschlussflug
Bei einer einheitlichen Buchung kann die Verspätung am Endziel berücksichtigt werden.
Meine Rechte ansehen →Nichtbeförderung
Eine unfreiwillige Nichtbeförderung wegen Überbuchung kann einen Entschädigungsanspruch begründen.
Meine Rechte ansehen →Häufig gestellte Fragen zu gestörten Flügen in Paris-Orly
Kann ich für einen verspäteten Flug von Paris-Orly eine Entschädigung erhalten?
Das kann möglich sein, wenn die Verspätung am Endziel den geltenden Schwellenwert erreicht und die Fluggesellschaft keine außergewöhnlichen Umstände nachweist, die sie von der Haftung befreien.
Sind alle Fluggesellschaften bei Abflügen von Orly erfasst?
Flüge von einem Flughafen in der Europäischen Union sind in der Regel erfasst, auch wenn die Fluggesellschaft außerhalb der Europäischen Union ansässig ist.
Kann ich nach einer Annullierung in Paris-Orly eine Entschädigung erhalten?
Das hängt insbesondere von der Informationsfrist, der angebotenen Ersatzlösung und der Ursache der Annullierung ab.
Kann ich meine Kosten für Verpflegung oder Hotel zurückerhalten?
Bestimmte notwendige und angemessene Ausgaben können gefordert werden, wenn die erforderliche Betreuung nicht geleistet wurde.
Schließt schlechtes Wetter in Paris-Orly jede Entschädigung automatisch aus?
Nein. Die Schwere der Bedingungen, ihr Zusammenhang mit dem Flug und die angemessenen Maßnahmen der Fluggesellschaft müssen geprüft werden.
Muss ich Fly Claim bei Einreichung meiner Forderung bezahlen?
Nein. Bei Einreichung der Forderung fallen keine Gebühren an. Eine Provision wird nur erhoben, wenn eine Entschädigung erzielt wird.
Prüfen Sie Ihren Entschädigungsanspruch in wenigen Minuten
Geben Sie Ihre Reiseroute, die Fluggesellschaft und das aufgetretene Problem an. Es fallen keine Vorauszahlungen an.