Air France verweigert die Beförderung:Ihre Rechte und bis zu 600 €
Hat Air France Sie trotz gültiger Buchung und rechtzeitigem Erscheinen nicht befördert? Unfreiwillige Nichtbeförderung bei Überbuchung kann mehrere Rechte auslösen.
Der Betrag hängt von Strecke und Regeln ab, nicht vom Ticketpreis.
Unfreiwillige Nichtbeförderung kann 250 €, 400 € oder 600 € auslösen
Sie benötigen grundsätzlich eine bestätigte Buchung, rechtzeitiges Erscheinen und keinen berechtigten Gesundheits-, Sicherheits- oder Dokumentengrund.
Die Entschädigung kommt zur Wahl zwischen Erstattung und Ersatzbeförderung sowie zur Betreuung hinzu.
Freiwillig oder unfreiwillig nicht befördert?
Vereinbarung und Suche nach Freiwilligen sind entscheidend.
Sie melden sich freiwillig
Ausgehandelte Vorteile können den Pauschalanspruch ändern.
Unfreiwillige Ablehnung
Ohne freiwilligen Sitzverzicht kann sofort Entschädigung fällig sein.
Berechtigter Grund
Dokumente, Gesundheit oder Sicherheit können die Ablehnung rechtfertigen.
Der Betrag hängt von Strecke und Regeln ab, nicht vom Ticketpreis.
Unfreiwillige Nichtbeförderung kann 250 €, 400 € oder 600 € auslösen
Sie benötigen grundsätzlich eine bestätigte Buchung, rechtzeitiges Erscheinen und keinen berechtigten Gesundheits-, Sicherheits- oder Dokumentengrund.
Ticket und Buchung waren gültig.
Check-in- und Gate-Fristen wurden eingehalten.
Sie gaben den Sitz nicht freiwillig auf.
Wann ist Air-France-Nichtbeförderung zu entschädigen?
Bestätigte Buchung
Ticket und Buchung waren gültig.
Rechtzeitig erschienen
Check-in- und Gate-Fristen wurden eingehalten.
Unfreiwillige Ablehnung
Sie gaben den Sitz nicht freiwillig auf.
Kein berechtigter Grund
Keine Ablehnung wegen Gesundheit, Sicherheit oder Dokumenten.
Nachweise nach Air-France-Nichtbeförderung
Die Entschädigung kommt zur Wahl zwischen Erstattung und Ersatzbeförderung sowie zur Betreuung hinzu.
Bestätigtes Ticket
Buchung und ursprüngliche Route.
Rechtzeitiges Erscheinen
Bordkarte und Anwesenheitsnachweis.
Ablehnungsbestätigung
Schriftlicher Grund von Air France.
Ausgaben
Notwendige Verpflegung, Hotel und Transport.
Was ist nach der Nichtbeförderung zu tun?
Schriftliche Bestätigung
Verlangen Sie Flug, Grund und unfreiwilligen Charakter.
Lösung wählen
Fordern Sie Erstattung oder Ersatzbeförderung.
Betreuung verlangen
Verpflegung, Hotel und Transport können fällig sein.
Nachweise sichern
Bewahren Sie Buchung, Bordkarte und Belege auf.
Nützliche Seiten Air France
Häufige Fragen Air France
Muss Air France sofort zahlen?
Die pauschale Entschädigung ist bei unfreiwilliger Nichtbeförderung grundsätzlich unverzüglich zu leisten.
Kann ich eine Erstattung wählen?
Je nach Situation können Sie zwischen Erstattung und Ersatzbeförderung wählen.
Ist Überbuchung außergewöhnlich?
Eine kommerzielle Überbuchung gilt grundsätzlich nicht als außergewöhnlicher Umstand.
Was gilt, wenn ich einen Gutschein angenommen habe?
Prüfen Sie die Bedingungen, da freiwillige Vereinbarungen andere Folgen haben können.
Muss Air France das Hotel bezahlen?
Hotel und Transfer können geschuldet sein, wenn die Ersatzbeförderung eine Übernachtung erfordert.
Hat Air France die Beförderung verweigert?
Lassen Sie Ablehnung, Reise und Nachweise prüfen, um den möglichen Betrag zu bestimmen.