Flugentschädigung nach Fluggesellschaft
Finden Sie hilfreiche Informationen zur Beantragung einer Entschädigung nach einem verspäteten oder annullierten Flug sowie nach einem verpassten Anschluss – abhängig von der Fluggesellschaft, die Ihre Reise durchgeführt hat.
Der Anspruch hängt insbesondere von der Flugstrecke, der Verspätung am Endziel und der Ursache der Störung ab.
Prüfen Sie Ihre Rechte anhand der ausführenden Fluggesellschaft
Die Entschädigungsregeln hängen hauptsächlich von Ihrer Flugstrecke und den anwendbaren Fluggastrechten ab. Auch die Fluggesellschaft, die den Flug tatsächlich durchgeführt hat oder durchführen sollte, spielt bei der Prüfung Ihres Anspruchs eine wichtige Rolle.
Unsere Fluggesellschaft-Ratgeber werden die möglichen Entschädigungsbeträge, die Anspruchsvoraussetzungen und die Schritte erläutern, die Sie nach einer Flugstörung unternehmen können.
Bald können Sie nach der Fluggesellschaft suchen, die Ihren Flug durchgeführt hat.
Fluggesellschaft-Ratgeber
Unser Fluggesellschaftsverzeichnis befindet sich derzeit in Vorbereitung.
Die Fluggesellschaft-Ratgeber folgen in Kürze
Bis dahin können Sie Ihre Flugdaten direkt in unser Formular eingeben. Fly Claim prüft die ausführende Fluggesellschaft, Ihre Flugstrecke und die möglicherweise anwendbaren Vorschriften.
Flug prüfenWelches Problem ist bei Ihrem Flug aufgetreten?
Lesen Sie unsere ausführlichen Ratgeber passend zur Art der Flugstörung.
Flug verspätet
Prüfen Sie, ob Ihre Verspätung am Endziel einen Entschädigungsanspruch begründen kann.
Flug annulliert
Informieren Sie sich über Ihre Rechte auf Erstattung, Ersatzbeförderung, Betreuung und Entschädigung.
Anschlussflug verpasst
Prüfen Sie die Verspätung bei der Ankunft an Ihrem Endziel.
Welche Fluggesellschaft muss Ihren Anspruch bearbeiten?
Der Anspruch wird grundsätzlich gegenüber der Fluggesellschaft geltend gemacht, die den betroffenen Flug tatsächlich durchgeführt hat. Diese kann von der Fluggesellschaft abweichen, bei der Sie das Ticket gekauft haben.
Bei Codeshare-Flügen, Reisen mit mehreren Fluggesellschaften oder Anschlussverbindungen muss die vollständige Reiseroute geprüft werden, um das verantwortliche ausführende Luftfahrtunternehmen korrekt zu ermitteln.
Prüfen Sie die Fluggesellschaft, die auf Ihrer Buchungsbestätigung oder Bordkarte neben dem Hinweis „durchgeführt von“ beziehungsweise „operated by“ angegeben ist.
Häufige Fragen zu Fluggesellschaften
Meine Fluggesellschaft ist nicht aufgeführt
Sie können Ihre Flugdaten trotzdem übermitteln. Fly Claim prüft die ausführende Fluggesellschaft, die Flugstrecke und die auf Ihre Situation anwendbaren Vorschriften.
Kann ich von einer nicht europäischen Fluggesellschaft entschädigt werden?
Das kann insbesondere dann möglich sein, wenn der Flug von einem Flughafen innerhalb der Europäischen Union gestartet ist. Die vollständige Flugstrecke und die ausführende Fluggesellschaft müssen geprüft werden.
Welche Fluggesellschaft ist bei einem Codeshare-Flug verantwortlich?
Grundsätzlich ist die Fluggesellschaft verantwortlich, die den Flug tatsächlich durchgeführt hat, auch wenn das Ticket von einer anderen Fluggesellschaft verkauft wurde.
Kann ich meinen Anspruch über Fly Claim einreichen?
Ja. Sie können Ihre Reise online eingeben. Ihr Anspruch wird anschließend anhand der Flugstörung, der ausführenden Fluggesellschaft und der anwendbaren Vorschriften geprüft.
Prüfen Sie Ihren möglichen Entschädigungsanspruch
Geben Sie Ihre Fluggesellschaft, Ihre Flugstrecke und die aufgetretene Störung an. Für den Beginn fallen keine Vorabkosten an.